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Pour que nos leçons soient à la fois efficaces et agréables, merci de prendre connaissance de ces quelques règles simples. 

Annulations et reports - Prévenez au moins 48 h à l’avance.

Je reçois de nombreuses demandes : un créneau annulé tardivement prive un autre élève de sa leçon. Pour garantir votre progression et la disponibilité des places, toute annulation ou report fait moins de 48 h avant sera facturée intégralement.

Jours fériés & vacances

Je donne des cours à des élèves aux quatre coins du monde, chacun ayant son propre calendrier de vacances et de jours fériés, et mes créneaux restent ouverts pendant ces périodes car beaucoup d’élèves en profitent pour avancer. Si vous souhaitez prendre un congé ou ne pas suivre un cours pendant vos vacances ou un jour férié, merci de m’en informer par email afin que je puisse libérer votre créneau et organiser mon planning.

Matériel et environnement

Assurez-vous d’avoir une connexion internet stable, un micro/casque de qualité et un environnement calme. Évitez bruits de fond et distractions. Si vous rencontrez un souci de réseau, n’hésitez pas à me le signaler : je vous aiderai à contacter votre fournisseur pour trouver une solution rapide.